Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Elektro M.Koller GmbH: Enggenhüttenstrasse 26, 9050 Appenzell, Schweiz
E-Mail: info@elektrokoller.ch
Telefon: +41 71 589 58 59

Eine Datenschutzberaterin oder ein Datenschutzberater ist nicht bestellt; das ist für einen Betrieb dieser Grösse nicht vorgeschrieben. Für alle Fragen zum Datenschutz verwenden Sie bitte die oben genannten Kontaktdaten.

2. Geltungsbereich und anwendbares Recht

Diese Erklärung gilt für die Website unter www.elektrokoller.ch und für die Bearbeitung von Personendaten, die dabei anfällt.

Wir richten uns nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG, in Kraft seit 01.09.2023). Soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf uns anwendbar ist, halten wir zusätzlich deren Anforderungen ein. «Personendaten» und «personenbezogene Daten» meinen dasselbe.

Wir bearbeiten Personendaten nur, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 31 Abs. 1 revDSG) – etwa beim Absenden des Kontaktformulars.
Vertrag oder vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – etwa bei der Erstellung einer Offerte.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 1 revDSG) – etwa am sicheren und stabilen Betrieb der Website.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – etwa bei der Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Die Angaben zur Speicherdauer sind gesetzlich vorgeschrieben (Art. 13 DSGVO, Art. 19 revDSG) und deshalb bewusst konkret.

Übersicht der Bearbeitungen auf dieser Website
Daten	Zweck	Rechtsgrundlage	Dauer
Server-Logdateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Statuscode, übertragene Datenmenge, Browser- und Systemangaben	Auslieferung der Seite, Fehlersuche, Abwehr von Angriffen	Berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb	in der Regel 30 Tage, danach automatisch gelöscht
Formulardaten: Name, Firma, E-Mail, Telefon, Anliegen, Nachricht	Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung einer Offerte	Einwilligung sowie vorvertragliche Massnahmen	bis zur Erledigung, danach gemäss Abschnitt 9
E-Mail- und Telefonkontakt: Absenderangaben und Inhalt Ihrer Nachricht	Beantwortung Ihres Anliegens	Vertrag oder berechtigtes Interesse an der Kommunikation	bis zur Erledigung, danach gemäss Abschnitt 9

Eine automatisierte Einzelfallentscheidung oder ein Profiling findet nicht statt.

4. Hosting und Auftragsbearbeitung

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd. gehostet. Der Hoster bearbeitet die oben genannten Server-Logdateien in unserem Auftrag und ist vertraglich auf die Einhaltung der Datenschutzvorgaben verpflichtet (Auftragsbearbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO beziehungsweise Art. 9 revDSG).

Der von uns gewählte Serverstandort liegt innerhalb der Europäischen Union.

Die Verbindung zur Website ist durchgehend mit TLS verschlüsselt. Sie erkennen das am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Kontaktformular

Wenn Sie das Formular absenden, übermitteln wir die eingegebenen Daten an unser Postfach und bearbeiten sie zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; alles Weitere ist freiwillig.

Das Formular enthält ein verstecktes Feld zur Abwehr automatisierter Einsendungen. Es speichert keine zusätzlichen Angaben über Sie.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Mitteilung an die oben genannte E-Mail-Adresse genügt. Die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung bleibt davon unberührt.

6. Cookies, lokale Speicherung und Analyse

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet weder Local Storage noch Session Storage. Es sind keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste eingebunden. Wir erstellen keine Nutzungsprofile und übermitteln keine Daten an Werbenetzwerke.

Deshalb erscheint auf dieser Website auch kein Einwilligungsbanner: Für rein technisch notwendige Vorgänge ist keine Einwilligung erforderlich, und darüber hinaus geschieht nichts.

7. Schriften, Karten und weitere Inhalte

Die verwendeten Schriften (Archivo und Figtree) liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Seite wird deshalb keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen fremden Server aufgebaut und keine IP-Adresse an Dritte übermittelt.

Es sind keine externen Bilder, Videos, Schaltflächen sozialer Netzwerke oder Kartendienste eingebettet.

8. Weitergabe an Dritte und Auslandtransfer

Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur:

an Auftragsbearbeiter, die für uns tätig werden (derzeit: der Hoster gemäss Abschnitt 4),
an Lieferanten oder Partnerbetriebe, soweit das zur Ausführung eines Auftrags nötig ist und Sie darüber informiert sind,
wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder es zur Wahrung unserer Rechtsansprüche erforderlich ist.

Erfolgt eine Bearbeitung in einem Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, stützen wir den Transfer auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beziehungsweise auf die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten anerkannten Garantien.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Die folgenden Fristen ergeben sich aus dem Gesetz und der Auskunftspflicht:

Anfragen ohne Auftrag: bis zu zwölf Monate nach dem letzten Kontakt, danach löschen wir sie.
Anfragen mit Auftrag: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschliessend zehn Jahre, entsprechend der handelsrechtlichen Aufbewahrungspflicht.
Server-Logdateien: in der Regel 30 Tage.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts folgende Rechte:

Auskunft darüber, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten,
Berichtigung unrichtiger Daten,
Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht,
Einschränkung der Bearbeitung,
Widerspruch gegen eine Bearbeitung, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen,
Datenübertragbarkeit: Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen Format,
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Eine formlose Nachricht an info@elektrokoller.ch genügt. Zur Sicherheit können wir einen Identitätsnachweis verlangen, damit Ihre Daten nicht an Unbefugte gehen.

Sie haben ausserdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:

in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern,
in der EU bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzstaates.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen: verschlüsselte Übertragung (TLS), Zugriff nur für Personen, die ihn für ihre Arbeit brauchen, und regelmässige Aktualisierung der eingesetzten Software. Eine absolute Sicherheit kann niemand garantieren.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Abläufe oder die Rechtslage ändern. Massgebend ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Das Datum oben zeigt den Stand.